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第9項質詢 (書面答覆)裝備公務員迎接公共服務的數字轉型



周小松議員問:


  行政長官在《2024年施政報告》的附篇中表示,公務員事務局將在政府部門間推動管理措施和數碼化,以重訂工作優次、重組工作、善用科技及精簡程序,從而優化公務員人力資源的運用。就此,政府可否告知本會:


(一)過去三年,每年文書主任、文書助理及私人秘書職系的編制及實際員額,並按政府部門及職級列出分項數字;


(二)過去三年每年及本年至今,關於助理文書主任、文書助理、以及二級私人秘書的招聘工作的以下資料:(i)招聘目標人數、(ii)申請人數、(iii)獲邀參與技能測試人數、(iv)通過技能測試人數、(v)獲邀參與面試人數、(vi)通過面試人數、(vii)發出聘書數目及(viii)上任人數;


(三)鑑於據報,目前有十多個政府部門試行應用由政府研發的人工智能(AI)生成式應用平台「公務員文書輔助系統」(該系統),以協助撰寫及翻譯文檔等工作,而當局預計將於本年年底前把該系統推展至所有政府部門使用,該系統現時的應用情況及使用人數為何,並按政府部門及使用者的職系列出分項資料;有否進行調查以收集使用者對該系統的意見;如有,詳情為何;如否,原因為何;


(四)該系統的研發開支及每年運作所需的經常性開支為何;


(五)當局如何具體評估該系統對提升公務員隊伍內部效率的成效,以及有否預計該系統的成效;如有,詳情為何;如否,原因為何;


(六)過去一年,當局為公務員提供科技及AI應用培訓的以下資料:(i)培訓項目名稱、(ii)培訓形式及課時、(iii)目標培訓人數、(iv)實際受訓人數、(v)受訓人員所屬的政府部門及職級,以及(vi)檢視培訓成效的方式;及


(七)隨着多項數字政府方案將於未來兩年陸續推出,公務員學院和數字政策辦公室有否就提升在職公務員(特別是一般職系人員)的AI與數字素養制訂長遠規劃,以裝備公務員迎接公共服務的數字轉型;如有,詳情和路線圖為何;如否,原因為何?


 

立法會問題第九條

(書面答覆)


提問者: 周小松議員 | 會議日期: 2024年 11月 20日 | 作答者:公務員事務局局長






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