第9項質詢 (書面答覆)香港郵政的人手編制及營運狀況
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周小松議員問：
就香港郵政的人手編制及營運狀況，政府可否告知本會：
(一) 過去3年及本年至今，每年郵差、郵務員及郵務監督職系的:(i)編制、(ii)實際員額、(iii)目標招聘人數、(iv)投考人數及(v)上任人數分別為何，並按職級列出分項資料；
(二) 過去3年及本年至今，每年香港郵政削減的公務員職位數目，並按該等職位所屬職系及職級列出分項資料；
(三) 過去3年及本年至今，每年香港郵政聘請的(i)非公務員合約僱員及(ii)退休後服務合約僱員數量，並按該等職位所屬職系及職級列出分項資料；
(四) 過去3年及本年至今，每年香港郵政內按非五天工作周模式工作的員工人數及佔整體人員的百分比為何，並按(i)所屬部門/單位、(ii)職系及(iii)工作性質列出分項數字；以及預計未來3年可安排多少名香港郵政員工改行五天工作周模式；
(五) 過去3年及本年至今，每年香港郵政租用私人物業作為辦公處所的數目及佔整體辦公處所數目的百分比，以及上述每個處所的以下資料:(i)每年租金開支、(ii)樓面面積及(iii)平均呎租；
(六) 過去3年及本年至今，每年香港郵政提供的本地及非本地電子商貿服務的以下資料: (i)當初預期收入、(ii)實際收入、(iii)運作成本及(iv)處理郵件量；
(七) 過去3年及本年至今，每年各個智郵站的平均使用率，以及香港郵政因智郵站使用率未如理想，而需按機制進行推廣活動和遷移智郵站的數字分別為何；
(八) 根據智郵站服務規定，收件人須於領件短訊發送後48小時內取件，過去3年及本年至今，每年有多少人未有在限期內領取郵件，以及會否考慮向逾時取件者徵收額外費用；如會，詳情為何；如否，原因為何；及
(九) 鑒於香港郵政在《回應政府帳目委員會第八十二號報告書的政府覆文》中表示，已於2024年8月試行為符合特定條件的"易寄取"服務使用者安排上門收件服務，並會研究全面推出上門收件服務的可行性，相關研究的進展為何？
立法會問題第九條
(書面答覆)
提問者: 周小松議員 | 會議日期: 2026年 07月 08日 | 作答者:商務及經濟發展局局長
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